【农家生活有感】消委会曝家装“猫腻” 六大问题注意


发布时间:2021-03-08 01:09:13 阅读量:957 作者:贻烁

针对房屋装修投诉问题突出的情况,省消委会深揭家装“六大猫腻”,提醒消费者多加注意农家生活有感。

广东全省消委会三季度受理投诉超六万件

消委会曝家装“猫腻”

共享单车押金久拖不退,家装猫腻令人防不胜防……今年第三季度,广东全省各级消委会共受理消费者投诉61753件,占全国消协的41.50%,其中解决52209件,投诉解决率84.54%,为消费者挽回经济损失9314.21万元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉7件,加倍赔偿金额2011.97元。

广东省消委会表示,共享单车退押金问题因投诉集中、影响面广,成为本季度维权焦点。家居装修类消费问题突出,入围本季度消费者投诉热点。

文/广州日报全媒体记者李大林 通讯员粤消宣

共享单车退押金难 小鸣频“露脸”

第三季度,部分共享单车企业出现拖欠消费者押金退款的情况,随着大量消费者恐慌加剧,集中申领押金规模不断扩大,拖欠押金问题愈发严重。其间,仅省消委会就接到消费者对共享单车的投诉401件,涉及的品牌主要包括小鸣(悦骑)、酷骑、摩拜等,其中尤以小鸣单车居多。投诉主要的问题是企业未在承诺时间(1~7个工作日)退回押金,有的拖延时间甚至长达数个月,消费者无法从企业提供的官方渠道取得与企业的有效联系。

接到广大消费者投诉后,省消委会迅速采取维权行动。省消委会首先联系企业查实情况,又针对具体事项联系了小鸣单车广州区城市负责人,建立投诉快速转办衔接机制。小鸣单车对此高度重视,积极统筹协调,全部落实退还向省消委会投诉的消费者预付押金。

考虑到还有相当部分的消费者退款申请没有处理到位,省消委会向小鸣单车企业发出调查函,对退押申请处理情况、退押投诉产生的原因、消费者的资金安全问题等启动针对性调查。了解到由于系统升级、售后力量不足、市场竞争等多种因素导致退押事件,虽然企业承诺加大客服和技术力量投入,尽最大的努力在最短时间内为消费者办理退款,妥善解决退押事件,但考虑消费者投诉仍有增长,省消委会于10月17日对小鸣单车企业进行了约谈,进一步了解相关情况,并明确了保护消费者权益的要求。

在省消委会的监督下,截至10月下旬,小鸣单车已成功处理退押要求近九成,省消委会接到的消费者投诉咨询呈现下降趋势。

家装“六大猫腻”需警惕

家居装修是家庭的重大消费项目,具有专业性、技术性、不可预见性等特点,容易产生消费纠纷矛盾。第三季度,全省各级消委会共接到房屋装修及物业服务类投诉476件,虽然投诉量不大,但问题比较突出。

消费者温先生于今年5月份通过业务员购买了中油佳汇防水股份有限公司(以下简称“中油公司”)的防水涂料和卷材用于房屋装修农家生活有感。其将涂料用于卫生间和厨房的墙砖贴合后,发现大多数地方都出现了空鼓现象,有些墙砖甚至已经脱落。为了安全起见,温先生请师傅将墙砖都拆了下来,发现防水涂料和批荡层完全没有粘接力,大部分涂料随瓷砖胶脱落,仍然粘附在墙上的涂料也很容易剥离掉落。在出现该情况后,温先生要求中油公司解释原因,中油公司仅派人进行查看,并未提出解决方案,之后又拒接电话。温先生无奈之下投诉至省消委会。

1农家生活有感.套餐优惠猫腻多:商家通过优惠广告,吸引消费者到店了解套餐情况,当消费者到店后却被告知套餐说明书有变动,之后便以各种优惠、承诺来挽留消费者,诱导消费者签订合同,其间相关承诺却未写进合同。合同签订后商家再一一否定此前承诺,所有优惠项目均需另外收费。

2.合同已签却仍生枝节:合同签订后准备选料进场装修时,消费者被告知装修公司无法承接相关项目。消费者认为对方是利用隐瞒及欺骗的手段诱骗自己签了合同,要求解除,装修公司则告知要按合同约定扣取15%的违约金。

3.售后保修问题:房屋装修完工后在保修期内出现问题,消费者多方联系装修公司负责人员及部门,对方以各种理由推诿;消费者购买了材料委托装修公司安装,但双方对服务范围和保修条款责任划分不清楚。

4.质量问题鉴定难:出现问题后,消费者称是产品本身质量问题,厂家则辩称是施工方的施工技术问题,因无法还原当时的细节,双方各执一词。

5.装修材料以次充好:此类投诉多体现在全包(包工包料)方式中,装修公司在材料使用上采取偷工减料、以次充好、以假乱真等手段来蒙骗消费者。

6.装修工程延期完工:部分装修公司在合同签订后未如期施工或消极怠工,致施工进度严重滞后,几经催促仍是敷衍了事。

相信有很多重口味的朋友都会觉得大闸蟹清蒸太腥,那不妨尝试用椒盐爆炒。椒盐炒蟹通常使用葱姜蒜末,经过浸、炸、烩三个步骤炮制而成。对于喜欢鲜味的小编而言,这样一道菜虽然香气喷鼻,但已经不能尝到大闸蟹本身的鲜味了。此时,如果挑一款葡萄酒来搭配的话,梅洛(Merlot)是个不错的选择。白葡萄酒配海鲜看似至理名言,但并不是必须遵守的规则。梅洛葡萄酒单宁中等,果香浓郁,与椒盐炒蟹微辣复杂的口感较为协调,还能中和这道菜的油腻感。

近日,网红博主“小儿外科裴医生”在微博上发表了一篇题目为《孩子能喝冰东西吗?》的文章,引发上万网友互怼,甚至有媒体打出“掀起婆媳大战”的标题。这样一个话题,为什么会引发网络论战呢?裴医生的文章,原意是回答一位妈妈的提问:1岁半的孩子能喝凉开水,喝刚从冰箱拿出来的酸奶吗?裴医生的回答是:能,都能。喝水要喝温水,这大概是国人特有的习惯,这可能是受中医思想的影响。中医认为吃生冷食物或喝冷水,容易导致胃寒。“只要水是干净的,孩子愿意,喝温水凉水冷水都可以,喝常温奶,冻酸奶也一样。”这篇文章随后引发网友论战,中医粉和中医黑在评论中辩得不亦乐乎。

“我们两家每年都有互相给压岁钱的习惯,互相交换图一乐。”今年过年,妹妹照例给了安安的女儿1000元压岁钱。让安安感到为难的是,她如果给妹妹的孩子一人1000元,好像自己多出了钱。如果按照往年一样的标准,那压岁钱只有“缩水”,一个孩子500元,这样又好像有点难看。

对于为什么会选择这样的两岸婚姻,陈昭欣表示,作为台湾人,经过一段时间的学习,喜欢上了为人民服务的工作,对大陆、对福建、对平潭都有很深的感情,加上老公温柔体贴,事业心强,经过多方考察,她认定这就是她幸福的归属。

一杯啤酒:适量饮用啤酒(每天中餐、晚餐各饮150~250克),可增强体质,减少面部鱼尾纹。

这家酒店的工作人员同时向记者介绍,娃娃鱼长得较慢,长到一斤需要6年时间。4斤左右的成鱼需要八九年的时间。“万元一条娃娃鱼,有没有人吃?”面对记者的提问,这家酒店老板称,随着合肥经济发展,这种顶级美食应该会有一定的市场。(江淮晨报)

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网友评论:

来自如皋的网友说:评论时间:2021-03-08

路还长,别太狂,以后指不定谁辉煌。回复


来自巩义的网友说:评论时间:2021-03-08

今晚天上有半轮的下弦月; 我想携着她的手, 往明月多处走—— 一样是清光,我想,圆满或残缺。 庭前有一树开剩的玉兰花; 她有的是爱花癖, 我忍看它的怜惜—— 一样是芬芳,她说,满花与残花。 浓荫里有一只过时的夜莺; 她受了秋凉, 不如从前浏亮—— 快死了,她说,但我不悔我的痴情! 但这莺,这一树残花,这半轮月—— 我独自沉吟, 对着我的身影—— 她在哪里呀,为什么伤悲,调谢,残缺?回复


来自普兰店的网友说:评论时间:2021-03-08

一个人变强大的最好方式,就是拥有一个想要保护的人。回复


来自南通的网友说:评论时间:2021-03-08

我什么时候才能像你一样,转身就爱别人。回复


来自凤城的网友说:评论时间:2021-03-08

我的胸膛并不大,决计装不下整个或是部分的宇宙;我的心河也不够深,常常有露底的忧愁。回复


来自黄骅的网友说:评论时间:2021-03-07

路还长,别太狂,以后指不定谁辉煌。回复


来自五常的网友说:评论时间:2021-03-07

不要对我说:苦难净化心灵,悲剧使人崇高。默默之中,苦难磨钝了多少敏感的心灵,悲剧毁灭了多少失意的英雄。何必用舞台上的绘声绘色,来掩盖生活中的无声无息!回复


来自浏阳的网友说:评论时间:2021-03-07

人生只有回不去的过去,没有过不去的当下。回复


来自林州的网友说:评论时间:2021-03-06

幸福,就是找一个温暖的人过一辈子。回复


来自昭通的网友说:评论时间:2021-03-06

最伤心的事不过是高估了自己在你心里的份量,当你走掉后,我才醒悟过来,原来我只是陪衬的一位,谁都可以代替的一位。回复


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